Serate ed eventi
Vendite, gestione, ingressi. La tua serata, tutta
Dalla prevendita alla porta, fino alla chiusura di cassa, tutto resta collegato. RelAI tiene insieme i dati e a fine serata hai già i conti fatti.
Panoramica serata
Validazione ingressi
Da dove arrivano
- 3 azioni
- Biglietto, lista o tavolo: il cliente sceglie sulla stessa pagina e non deve ricominciare da capo a ogni passaggio.
- 1 lettore
- Biglietti, liste e tessere passano dallo stesso scanner e finiscono in un unico registro degli ingressi.
- 5 tipi di omaggio
- Ingresso semplice, ingresso più uno, consumazione, tavolo in accredito, invito VIP. Ognuno con la sua causale e il nome di chi l'ha autorizzata.
Tre numeri per gli stessi ingressi
Sono le undici del mattino, la serata è finita da poche ore. I conteggi degli ingressi non tornano: quelli rilevati alla porta, quelli registrati in cassa e quelli ricevuti dal PR su WhatsApp alle quattro danno tre numeri diversi. Prima ancora di sapere se la serata è andata bene, devi decidere a quale credere.
Dentro RelAI il conteggio degli ingressi validati è uno solo. Nel format imposti capienza e prezzi, la vetrina vende, alla porta viene letto lo stesso codice emesso alla vendita e il link del PR contiene già il suo codice. Nessuno trascrive niente da un foglio all'altro e la mattina dopo non c'è un numero da scegliere fra tre.
E la serata non finisce con la serata. Il prezzo ridotto per chi ha la tessera vale per ogni evento senza che tu lo ripeta e il promemoria del sabato lo fai partire con un SMS o un WhatsApp. L'incasso del bar entra nello stesso registro della cassa e la pagina che il cliente apre la pubblichi sul tuo sito. Se chi è entrato sabato prenota a cena mercoledì, RelAI lo riconosce: è lo stesso profilo.
Capienza, prezzi, omaggi: imposti tutto nel format e la squadra segue quelle regole.
Chi è in porta legge, chi è in cassa incassa, il PR resta sulle sue liste. Nessuno decide un prezzo diverso dal tuo.
Ingressi, incassi, provvigioni e adempimenti finiscono in un riepilogo solo. Sai da dove arriva ogni dato.
Prima. Durante. Dopo.
Sono tre momenti diversi e di solito finiscono in tre posti diversi: il foglio della prevendita, il quaderno alla porta, il conto del giorno dopo. Qui sono la stessa serata, c'è un solo posto da controllare.
Prepari il format. Le prossime serate partono da lì.
Orari, prezzi, regole di prenotazione e biglietti sono già pronti nel format: cambi solo quello che serve e pubblichi.
La fila scorre. RelAI registra tutto.
Quattro cose succedono nelle stesse ore, con il locale che si riempie e la musica che non aiuta. Nessuno deve fermarsi a segnare: i dati si registrano mentre succedono.
Alla porta si inquadra il codice del cliente oppure lo si cerca per nome. Ingressi validati e rifiutati si contano automaticamente, senza fermare nessuno. Puoi comunque fare un'eccezione: l'omaggio si concede sul momento, con la sua causale e il nome di chi l'ha autorizzato.
Lettori badge, tornelli e serrature elettriche. Il privé si apre solo a chi ha il livello di accesso che gli hai assegnato. Non dipende da chi è di turno stasera.
Numero progressivo, targhetta stampata, riconsegna registrata con una scansione. Il capo lo colleghi alla tessera del cliente oppure resta solo un numero e non chiedi il nome a nessuno.
Targhe registrate in entrata e in uscita, con posti riservati all'area VIP. Se c'è una contestazione sulla sosta, il parcheggio ti dà l'ora in cui l'auto è entrata e quella in cui è uscita.
Chiudi la serata. I conti tornano.
Adempimenti, provvigioni, costo del lavoro e incassi si basano tutti sui dati della stessa serata. Non esiste un secondo registro: non devi chiamare nessuno per farti mandare i suoi numeri.
La parte che non puoi sbagliare
Obbligatorio per chi vende bigliettiSai chi ti ha portato ogni persona
PR di sala e affiliati esterni nello stesso programma, ognuno col suo codice. Il link personale contiene già il codice, quindi l'attribuzione non la fa nessuno a mano e la provvigione che leggi comprende già quello che matura dalla sua rete: la cifra che discuti col PR è la stessa che stai guardando tu.
| PR | Affiliato da | Portati | Conversione | Provvigione |
|---|---|---|---|---|
| Luca Verdi capogruppo | — | 210 | 67% | 1.890 € |
| Marco Rossi capogruppo | — | 150 | 71% | 1.250 € |
| Sofia Marchetti | Giulia Bianchi | 128 | 70% | 730 € |
| Giulia Bianchi | Marco Rossi | 85 | 56% | 540 € |
capogruppo
Ognuno vede solo il suo
Il PR gestisce tutto in autonomia: invita, controlla chi è entrato davvero e vede quanto ha maturato. Non gli mandi più niente a mano e non aspetta te per sapere come sta andando.
I momenti migliori da ricordare
Album per serata, pubblico o riservato a chi si è registrato. Le immagini che scegli finiscono in vetrina. La pagina della prossima serata parte già con le foto di questa.
Storico delle serate
Biglietti venduti rispetto alla capienza, incasso registrato e riempimento medio, a confronto con le edizioni passate dello stesso format. Quando dici che il sabato è la serata migliore, hai i dati per dimostrarlo.
Quindici strumenti. Un conteggio solo.
Cambia l'evento. Non cambia come si entra.
- Ristoranti e bar Cena spettacolo: lista, tavoli e ingressi
- Eventi e locali Dalla prevendita al tornello
- Negozi e retail Presentazioni su invito, con le foto
- Beauty e wellness Open day a posti limitati
Più sedi, franchising o un progetto particolare? Parliamone
Domande sulle serate ed eventi
Posso far entrare qualcuno senza biglietto?
Sì, e il favore si fa in due secondi come sempre. Quello che cambia è il lunedì: ogni omaggio porta la sua causale, che sia un invito ufficiale, un accredito della direzione, un omaggio di un PR o un posto per la stampa; accanto resta scritto chi l'ha autorizzato. Sai anche quanti ne hai concessi e quanti sono stati davvero usati, che di solito sono due numeri diversi.
Quante persone metto in turno?
Il personale di serata parte dalla previsione di affluenza, non dal ricordo dell'ultimo sabato. Imposti una volta quanti ospiti gestisce un addetto per ogni ruolo, più i minimi che non scendono mai e la serata si divide in cinque fasce dall'apertura alla chiusura. Prima di chiamare qualcuno vedi ore pianificate, fasce scoperte e costo del lavoro: la telefonata di troppo la fai prima e non il sabato alle nove.
Devo cambiare la biglietteria che uso adesso?
Non per forza. Quello che ti funziona può restare dov'è: ci sono le API e i collegamenti già pronti per cassa, gestionale e vendite online. Quali si possano agganciare davvero però dipende dal sistema: lo guardiamo insieme in call prima di partire.
Mi serve la biglietteria SIAE con le sole liste?
Serve quando vendi un titolo di accesso. Se lavori a liste e ingressi in omaggio, ti basta la validazione ingressi; la biglietteria SIAE resta disattivata finché non ti serve.
Un PR può vedere i numeri degli altri?
Vede solo i suoi. Ogni PR accede all'app PR col proprio codice e trova le sue liste, i suoi ospiti e le sue provvigioni. La rete intera, con chi ha affiliato chi, la vedi tu.
Il guardaroba registra il nome del cliente?
Decidi tu. Il guardaroba può agganciare il capo alla tessera di chi lo lascia e allora resta associato al suo profilo. Oppure può assegnare solo il numero progressivo e una targhetta anonima, senza registrare come si chiama.
Posso usare i tornelli che ho già?
Dipende dal modello. Il controllo accessi gestisce lettori badge, tornelli motorizzati e serrature elettriche e, a ogni varco, assegni chi ci può passare.
Cosa succede se cade la linea alla porta?
Attivi la modalità offline sul dispositivo della porta: fuori copertura continua a leggere e a registrare in locale e le registrazioni si sincronizzano quando la connessione torna. Così un problema di rete non blocca la fila.
Chi cambia un prezzo a serata iniziata?
Solo chi ha il permesso. I permessi associati ai ruoli stabiliscono cosa si può modificare dal pannello e cosa no, quindi il listino che hai impostato nel format resta quello anche quando in sala ci sono solo i tuoi ragazzi.
La tua prossima serata,
Prova gratis RelAI oppure prenota una call: impostiamo insieme capienza, prezzi, ingressi e tutto quello che ti serve per partire.