Chi è, in una schermata
Vedi subito chi hai davanti: quante volte è tornato, quanto spende, quando è passato l'ultima volta e cosa può ricevere. Tutto raccolto in un unico profilo.
Lo scontrino dice quanto. RelAI
Quante volte è tornato, cosa compra, quando è passato l'ultima volta. Un profilo per ogni cliente: da qui partono la tessera punti, i messaggi e i promemoria.
Esporta
Iscritti totali
Clienti attivi
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Interazioni
Attività CRM negli ultimi 30 giorni
Iscritti
Interazioni
30 giorni
Gruppi di clienti
profili
Fedeli
Nuovi
Da coltivare
A rischio
Clienti per zona
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Ultime 2 settimane
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Giorno migliore
Giorno più fermo
Giornate attive
14
Acquisto
2 giorni fa
Profilo
Marketing attivo
Che attività hai? Ogni caso è diverso.
Il tuo giro di clienti esiste già
Qualcuno torna ogni settimana, qualcuno due volte l'anno. Quanti sono e ogni quanto? Con RelAI la risposta si scrive da sola, una visita alla volta.
Stai vedendo RelAI per un settore generico
Vedi tutti i settori
Quello che sai, quello che parte, quello che torna
RelAI è un CRM in cloud per le attività che vivono di clienti che tornano: chi entra in negozio, chi prenota un tavolo, chi fissa un appuntamento, chi compra un biglietto. Ogni visita del cliente aggiorna il suo profilo: quante volte è venuto, cosa ha preso, quanti punti ha, cosa ha acconsentito a ricevere.
Da quel profilo parte tutto il resto: lo apri quando ti serve, mandi un messaggio, controlli come è andata. Di tutto quello che succede resta traccia dentro RelAI.
A chi scrivi e quanti sono
Scegli chi contattare partendo dai dati di RelAI e sai subito quante persone raggiungerai. Il messaggio promozionale porta il nome della tua attività, così chi lo riceve sa chi sta scrivendo.
Chi è tornato davvero
Non ti fermi all'invio: vedi chi ha letto, chi ha usato un coupon e chi è tornato. Così la prossima campagna parte da risultati reali, non da supposizioni.
Nove domande sui tuoi clienti. RelAI ti aiuta a rispondere.
Ogni domanda ha la sua soluzione e tutte tengono insieme la stessa persona. Chi prende la tessera è lo stesso che prenota il tavolo, che paga alla cassa e che riceve il messaggio: cambia il modulo, non il cliente.
- Fidelity card Di cento scontrini, a quanti sai dare un nome? Vedi la fidelity card
- Comunicazione A chi sarebbe il momento di scrivere, oggi? Vedi la comunicazione
- Funzioni AI Chi risponde a chi ti scrive alle due di notte? Vedi le funzioni AI
- Serate ed eventi Quelli entrati sabato, chi te li ha portati? Vedi serate ed eventi
- Gestione clienti Quello che sai dei tuoi clienti, dove sta scritto? Vedi la gestione clienti
- Presenza online Chi ti ha trovato online ieri e come si chiama? Vedi la presenza online
- Prenotazioni e sala Quello seduto al sei, è la prima volta che viene? Vedi prenotazioni e sala
- Agenda appuntamenti L'ultima volta cosa gli hai fatto e com'è andata? Vedi l'agenda
- Punto cassa Chi ha comprato l'ultimo pezzo che ti resta? Vedi il punto cassa
Il tuo anno ha 4 picchi
Ogni attività ha i suoi mesi di punta. Prepara il messaggio, poi parte da solo.
Gen
Feb
Mar
Apr
Mag
Giu
Lug
Ago
Set
Ott
Nov
Dic
Gennaio
Si riparte
Chi è già stato da te prima delle feste può essere tra i primi a cui scrivere quando ricomincia l'anno.
Il codice inquadrato quando paga
Da lì sai chi era già stato da te
Luglio
Prima della pausa estiva
Prima che inizi la pausa estiva, puoi dare a chi manca da un po' un motivo per tornare.
Settembre
Si torna alle abitudini
Chi frequentava la tua attività prima dell'estate può ricevere un invito proprio quando riparte la routine.
Dicembre
Feste e regali
Chi ti conosce già è il punto di partenza naturale per raccontare offerte, regali e iniziative di fine anno.
RelAI, settore per settore.
Retail e negozi
Riconoscere chi torna
Sai chi è già stato da te, quanto spesso torna e chi manca da un po'. Tessera punti, visite e messaggi promozionali restano nello stesso profilo.
RelAI per NegoziRistoranti, bar e pizzerie
Da occasionale ad abituale
Non resta solo una prenotazione o una cena: hai un contatto che puoi riconoscere anche la volta successiva.
RelAI per RistorantiBeauty & Wellness
Tra un appuntamento e l'altro
Appuntamenti, trattamenti e rinnovi hanno tempi diversi. Sai chi ricontattare e quando.
RelAI per Beauty & WellnessEventi, discoteche e PR
L'evento finisce, la community resta
Registrazioni, PR, QR e ingressi costruiscono una community che puoi ritrovare anche dopo la serata. Così il prossimo evento non riparte da zero.
RelAI per Eventi & DiscotecheProgetti speciali
Quando un CRM standard non basta
Franchising, reti, centri commerciali, team sportivi e progetti multi-sede hanno strutture diverse. RelAI si adatta a sedi, pubblico e flussi più complessi, senza moltiplicare gli strumenti.
RelAI per Progetti specialiSettore pubblico
Qui non ci sono clienti. Ci sono cittadini.
Contatti, consensi, tessere digitali e sondaggi stanno in un unico posto, pensato per una relazione diversa da quella commerciale.
RelAI per Settore pubblicoNon finisce qui.
- Profumerie
- Pizzerie
- Parrucchieri
- Boutique
- Bar e caffetterie
- Centri estetici
- Librerie
- Discoteche
- Palestre
- Gastronomie
- Ottici
- Ristoranti
- Negozi di animali
- Fioristi
- Enoteche
Questi sono esempi, non un elenco chiuso: se la tua attività non c'è, RelAI può adattarsi anche a realtà diverse.
Se RelAI non lo fa, si integra
Non serve ripartire da zero. Cassa, gestionale, prenotazioni, vendite online. Quello che serve al CRM sta dentro RelAI, per il resto c'è il collegamento. E se il tuo sistema è particolare, ci sono le API.
Casse e POS
Gestionali
E-commerce
Prenotazioni
Wallet del telefono
Apple e Google
WhatsApp Business
Invii e risposte
Email e SMS
Campagne e avvisi
API e webhook
Per tutto il resto
Il piano giusto parte dai tuoi numeri.
Sposta i cursori e scopri quale piano è più adatto alla tua attività.
Contatti in rubrica clienti che vuoi gestire
750 contatti
Messaggi WhatsApp al mese in pacchetti da 500
0 messaggi
SMS al mese in pacchetti da 500
0 SMS
Email al mese incluse o in pacchetti da 5.000
0 email
Sedi / locali (1 incluso nei piani)
1
Il piano consigliato
Free
- Canone base
- €0/mese
0 × WhatsApp
+500 messaggi
+€0/mese
0 × SMS
+500 SMS
+€0/mese
0 × Pacchetto extra
+1.000 contatti · +5.000 email · +1 sede
+€0/mese
Contatti 750/750
Email Calcolato a consumo
Sedi 1
WhatsApp Calcolato a consumo
SMS Calcolato a consumo
Prezzo totale €0/mese
Inizia gratisIVA esclusa. I prezzi extra si applicano solo al piano PRO.
Sapere chi torna è
Con RelAI mantieni il contatto, comunichi al momento giusto e dai ai tuoi clienti un motivo per tornare. Attivi il programma e stampi il QR per il banco.